UNSER ONLINE-KUNDENPORTAL
Bequem, schnell, aktuell und einfach von zuhause
Nutzen Sie unser Kundenportal, um Ihre Anliegen ganz flexibel und unabhängig von unseren Öffnungszeiten zu erledigen – bequem von zu Hause aus, wann immer Sie möchten. Ob Sie Ihre Daten aktualisieren, Abschläge anpassen, ein anderes Produkt auswählen oder Zählerstände übermitteln möchten – alles ist in wenigen Klicks möglich.
Im Kundenportal anmelden
Sie sind bereits Kunde und möchten Ihre Vertragsdaten einsehen, Ihre Abschläge ändern oder uns Ihren Zählerstand mitteilen? Melden Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an.
Einen Kundenzugang beantragen
Sie möchten sich neu in unserem Online-Kundenportal anmelden und Strom, Erdgas oder andere Produkte von uns beziehen? Teilen Sie uns Ihre Daten mit und wir kümmern uns um den Rest.
Vertrag kündigen
Sie planen einen Umzug und wollen Ihren Vertrag an den neuen Wohnort mitnehmen oder möchten Ihren alten Vertrag kündigen? Unser Kundenservice ist für Sie da und beantwortet alle Fragen.
Einfach registrieren, schnell Vorteile nutzen
Kundenzugang anlegen
In unserem Kundenportal können Sie alle relevanten Daten eingeben und über "Zugang beantragen" die Ihre Registrierung beantragen.
Registrierung bestätigen
Sie erhalten im Anschluss an Ihre Registrierung von uns einen Link per E-Mail, den Sie bestätigen müssen.
Passwort festlegen
Jetzt können Sie Ihr individuelles Passwort für Ihren Zugang zum Kundenportal festlegen.
Alle Funktionen vollumfänglich nutzen
Im Kundenportal können Sie nun all Ihre Verträge einsehen, Produkte ändern, Zählerstände erfassen und vieles mehr – bequem von zuhause und wann immer Sie Zeit haben.
Umzug und Kündigung
Sie ziehen um?
Gerne prüfen wir, ob wir Sie auch an Ihrer neuen Anschrift mit unserer Energie versorgen können. Ihr Vertrag kann dann an der neuen Verbrauchstelle weitergeführt werden.
Sie möchten kündigen?
Natürlich möchten wir Sie als Kunden behalten. Kontaktieren Sie uns gerne und teilen Sie uns mit, warum Sie Ihren Vertrag kündigen wollen. Vielleicht können wir in einem persönlichen Gespräch eine Lösung finden und Sie weiterhin fair und verlässlich mit unseren Strom- und Gasprodukten versorgen.
